Cada vez mais os profissionais procuram saber mais sobre Visual Law. Por quê? Porque a linguagem jurídica é frequentemente percebida como específica e de difícil entendimento, criando uma barreira significativa para muitas pessoas que precisam acessar serviços legais. Termos técnicos e uma estrutura complexa de documentos legais podem confundir as pessoas, deixando-as inseguras e hesitantes em buscar assistência jurídica. Esse desafio é ainda mais acentuado para aqueles que não têm formação ou familiaridade com o campo do direito.
Para compreender mais sobre este tema, no post de hoje vamos entender o que é visual law, a diferença para legal design, como é a utilização no Brasil e qual a importância e as vantagens do visual law.
O que é visual law?
O visual law, como parte do legal design, é o uso de recursos visuais com a finalidade de facilitar o entendimento, pelo leigo, de mensagens jurídicas escritas.
O propósito maior do visual law é ampliar o acesso à Justiça, estreitando as relações entre o cidadão e o sistema jurídico. A ideia partiu da percepção de que a linguagem jurídica é muito específica e de difícil entendimento, de modo que muitas vezes o usuário tem dificuldades de utilizar serviços simples, como requisição de documentos, navegação em sites de órgãos públicos e busca de informações sobre processos.
Visando ao objetivo de facilitar o entendimento do cidadão, o visual law está na mesma linha do movimento linguagem simples. Enquanto o “Linguagem Simples” defende o uso de palavras conhecidas e concretas e de frases curtas, o visual law se utiliza de imagens e recursos gráficos, ambos com foco na empatia com o usuário e com vistas a ampliar o acesso à Justiça (fonte: Conjur).
Qual a diferença entre visual law e legal design?
Legal Design e Visual Law são abordagens que visam tornar o campo jurídico mais acessível e eficiente, mas diferem em escopo e aplicação. Legal Design é uma abordagem ampla que aplica princípios de design thinking para reformular sistemas e serviços jurídicos, focando na experiência do usuário e na eficiência dos processos. Ele utiliza metodologias como design thinking, Lean e Ágil para entender as necessidades dos usuários, criar protótipos e testar soluções. Legal Design pode ser aplicado a uma ampla gama de problemas jurídicos, desde a estrutura de serviços até a comunicação de documentos.
Por outro lado, Visual Law, como já vimos, é uma subárea do Legal Design, focada na clareza e compreensão das informações jurídicas por meio de elementos visuais. Ele busca tornar documentos jurídicos, como petições, contratos e pareceres, mais acessíveis e empáticos, utilizando imagens, fluxogramas e linguagem simples. Enquanto o Legal Design abrange a reestruturação de sistemas e processos jurídicos, o Visual Law se concentra especificamente na apresentação visual das informações jurídicas.
Desta forma, o legal Design oferece uma abordagem estratégica e holística para transformar o campo jurídico, enquanto Visual Law se dedica a melhorar a comunicação jurídica através de ferramentas visuais. Ambos são complementares, mas atuam em níveis diferentes para facilitar o acesso e a compreensão do sistema jurídico (fonte: Turivius).
Como é a utilização do visual law no Brasil?
O campo do Direito está em constante evolução e, no Brasil, profissionais estão cada vez mais adotando tecnologias inovadoras para melhor atender às necessidades de seus clientes e otimizar suas operações.
Neste sentido, o Visual Law está ganhando destaque como uma ferramenta valiosa no campo da tecnologia legal. Um bom exemplo de aplicação do Visual Law é o Mercado Livre, que criou uma série de vídeos para se aproximar do consumidor e, assim, alcançou um índice de desjudicialização de 98,9% ao incentivar uma negociação mais amigável.
Outra forma muito usada pelo Visual Law é a organização de dados, que permite que um conteúdo denso e excessivamente técnico seja apresentado em um formato mais simples e de fácil leitura e interpretação (como gráficos ou infográficos, por exemplo), garantindo mais credibilidade e respaldo em suas argumentações jurídicas (fonte: Thomson Reuters).
Qual a importância e as suas vantagens?
Sua importância e vantagens são significativas tanto para profissionais do direito quanto para o público em geral. Aqui estão alguns pontos que destacam sua relevância e benefícios:
- Acessibilidade: Visual Law torna a informação jurídica acessível a um público mais amplo, incluindo pessoas sem formação jurídica. Isso ajuda a democratizar o acesso ao conhecimento jurídico.
- Clareza: Ao utilizar elementos visuais como infográficos, diagramas e ícones, Visual Law simplifica conceitos complexos, facilitando a compreensão de documentos e processos jurídicos.
- Eficiência: Documentos jurídicos mais claros e bem organizados reduzem o tempo necessário para entender informações cruciais, beneficiando tanto advogados quanto seus clientes.
- Comunicação eficaz: Melhora a comunicação entre advogados e clientes, juízes e outras partes interessadas, ao tornar os documentos mais compreensíveis e menos intimidantes.
- Empoderamento: Capacita os usuários, permitindo que tomem decisões informadas com base em uma melhor compreensão dos seus direitos e responsabilidades.
E agora vamos conhecer algumas vantagens do visual law:
- Redução de erros: Documentos visuais claros e concisos reduzem a possibilidade de mal-entendidos e erros que podem ocorrer devido a interpretações incorretas.
- Engajamento: Elementos visuais são mais atraentes e mantêm a atenção dos leitores, aumentando o engajamento e a retenção de informações importantes.
- Produtividade: Advogados podem trabalhar de forma mais produtiva ao gastar menos tempo explicando documentos complexos, permitindo que se concentrem em outras tarefas críticas.
- Resolução de disputas: Facilita a resolução de disputas ao proporcionar uma melhor compreensão das informações e argumentos apresentados, ajudando todas as partes a visualizar claramente os pontos chave.
- Inovação: Estimula a inovação no campo jurídico, promovendo o uso de novas tecnologias e metodologias para melhorar a prática jurídica e o atendimento ao cliente.
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